ビュースルーコンバージョン（View-through Conversion）とは、ユーザーが広告をクリックせず、広告が表示されたことをきっかけに後日広告主のウェブサイトを訪れ、商品購入や資料請求などのコンバージョンを行った場合に計測される指標です。

たとえば、ユーザーがディスプレイ広告やバナー広告を見た後に検索経由などで直接ウェブサイトにアクセスし、問い合わせや購入をした場合がこれに該当します。

ビュースルーコンバージョンの理解は、中小企業の経営者やマーケティング担当者にとって非常に重要です。この指標を見落とすと、広告の効果を過小評価してしまい、正しい判断ができなくなる可能性があります。

特にディスプレイ広告や動画広告などの認知型広告では、クリックされないままでもユーザーに印象を与えることが多く、その影響を正しく評価するにはビュースルーコンバージョンの計測が不可欠です。

ビュースルーコンバージョン（VTC: View-through Conversion）とは、ユーザーが広告をクリックしなくても、その広告を視覚的に認識したことがきっかけで後日ウェブサイトを訪問し、コンバージョンに至ったケースを指します。

たとえば、ユーザーがディスプレイ広告やバナー広告を目にした後、広告を直接クリックせずに検索やURL入力などで訪問し、商品購入や問い合わせなどの行動を起こした場合が該当します。

このような計測は、通常「クッキー」や「トラッキングピクセル」といった技術を使って行われます。広告が表示された時点でユーザーのブラウザに情報が記録され、後に同じユーザーがサイトを訪れてコンバージョンが発生すると、過去の広告表示と紐づけて記録される仕組みです。

ビュースルーコンバージョンは、ユーザーが広告をクリックせずにコンバージョンしたケースを計測します。一方、クリックコンバージョンは、広告をクリックしてサイトにアクセスし、その結果コンバージョンが発生した場合に記録されます。

クリックコンバージョンは「即時的・直接的な効果」を示すのに対し、ビュースルーコンバージョンは「間接的・認知的な効果」を評価する指標です。
たとえば、広告を見て企業名を覚えたユーザーが後日検索して購入した場合、クリックコンバージョンには現れませんが、ビュースルーコンバージョンには記録される可能性があります。

広告の総合的な効果を正しく把握するためには、クリックコンバージョンとビュースルーコンバージョンの両方を併せて確認することが重要です。

ビュースルーコンバージョンは、主要な広告プラットフォーム上で簡単に確認できます。以下に代表的な確認手順を紹介します。

Google 広告（Google Ads）

1. Google広告にログインし、対象キャンペーンのレポート画面にアクセスします。

2. 上部メニューから「カラムのカスタマイズ」を開き、「コンバージョン」カテゴリの中から「ビュースルーコンバージョン」を選択します。

3. レポートに反映されることで、ビュースルーコンバージョン数が表示されるようになります。

その他のプラットフォーム

Microsoft広告（旧Bing広告）やFacebook広告などの主要プラットフォームでも、同様にビュースルーコンバージョンを確認できます。いずれも「コンバージョン関連指標」のカスタマイズから確認項目を追加する必要があります。

Google アナリティクス（GA4）では、厳密にはビュースルーコンバージョンという指標は提供されていませんが、間接的な広告効果を確認する手段として以下の方法があります。

1. コンバージョンの設定：GA4でイベントやコンバージョンを設定し、問い合わせや購入などのアクションを記録できるようにします。

2. トラフィックの確認：「集客」→「トラフィック獲得」から、広告キャンペーンごとの流入状況を確認します。

3. マルチチャネルファネルの活用：「広告」→「コンバージョンパス」などのレポートを使って、広告がどのようにコンバージョンに貢献したかを可視化します。

これにより、クリックが直接発生しなかった広告でも、ユーザーの行動への影響を把握できます。

より正確にビュースルーコンバージョンを把握するには、複数のツールを併用するのがおすすめです。以下のようなツールが活用できます。

• AdRoll：ディスプレイ広告に特化しており、ビュースルーコンバージョンを自動でトラッキングします。

• Facebook広告マネージャー：ビュースルーコンバージョンの項目を表示することで、直接クリック以外の効果も確認可能です。

• サードパーティツール：たとえばHotjarやCrazy Eggなどの行動分析ツールを使えば、広告とユーザー行動の関連性を可視化する手がかりになります。

これらのツールを組み合わせることで、クリックだけでは見えにくい広告の効果を立体的に捉えることができます。

ビュースルーコンバージョンは、広告全体の影響力を把握するうえで重要な補完的指標です。

広告の総合的な影響を可視化
クリックコンバージョンだけでは見逃してしまう、広告が与えた潜在的な影響や心理的な変化まで評価できます。ユーザーがその広告を見て企業名を覚え、後日検索から訪問してコンバージョンに至った場合などがその例です。

複雑化するユーザー行動の把握
今日のユーザー行動は、複数のデバイス・チャネルを行き来しながら意思決定を行います。ビュースルーコンバージョンを追跡することで、そのような非直線的なカスタマージャーニーの一部を補足できます。

短期的な数値だけでなく長期的な効果を評価できる
広告によってすぐに成果が出るとは限りません。ビュースルーコンバージョンを継続的に追跡することで、長期的なブランド構築や認知形成への貢献を測定しやすくなります。

過大評価のリスク
ビュースルーコンバージョンは、ユーザーが実際に広告を“見た”と仮定して記録されますが、実際には画面上に表示されただけで見ていない可能性もあります。そのため、この指標だけに依存して広告効果を評価すると、実際よりも成果が高く見えてしまうリスクがあります。

広告の表示頻度に注意
特定の広告が何度も繰り返し表示されると、ユーザーにストレスを与え、逆にブランドイメージを損なう恐れがあります。ビュースルーコンバージョンを追う場合でも、表示回数の最適化を意識する必要があります。

クロスデバイスによる計測の難しさ
ユーザーがスマートフォンとPCを使い分けるような行動を取ると、広告の表示とコンバージョンが別のデバイスで発生し、正確なビュースルーコンバージョンの追跡が困難になることがあります。

• クッキーの制限
  近年、プライバシー保護の強化により、サードパーティークッキーの使用が制限されるケースが増えています。その結果、一部の広告プラットフォームでは、ビュースルーコンバージョンの計測精度が低下する可能性があります。

• 計測期間の適切な設定
  広告が表示されてから何日以内のコンバージョンをビュースルーとみなすか、その「アトリビューション期間」を適切に設定する必要があります。短すぎると影響を見逃し、長すぎると他要因の影響が混ざるため、一般的には7〜30日間の範囲で調整されます。

• データの一貫性管理
  複数の広告プラットフォームや計測ツールを使用している場合、それぞれが異なるロジックでコンバージョンを計測していることがあります。比較や分析を行う際は、統一された条件での集計が必要です。

これらの注意点を理解し、補完的な視点で活用することで、ビュースルーコンバージョンを有効に評価し、より的確な広告戦略の立案が可能となります。

背景
ある地域の中小小売業者が、新商品のブランド認知度を高めるためにディスプレイ広告キャンペーンを実施しました。主な目的は、地元の消費者に製品を認知してもらい、店舗への来店を促進することでした。

戦略
ターゲット地域に向けて、目立つビジュアルとキャッチコピーを組み合わせたバナー広告を配信しました。広告は、製品の魅力が一目で伝わるよう工夫されていました。

期待される効果
クリック率が高くない場合でも、ビュースルーコンバージョンを通じて、広告を見たユーザーが店舗を訪れたという結果を把握できます。結果的に、来店者数や売上の増加が期待されます。

教訓
ビュースルーコンバージョンは、ブランド認知を目的としたキャンペーンにおいて、クリックに頼らない効果測定手法として有効です。

背景
ある中小のB2B企業が、新サービスのリードを獲得するためにオンライン広告を活用しました。ターゲットは特定業界の経営層や意思決定者です。

戦略
LinkedIn広告を用いて、ターゲット層にディスプレイ広告を配信。ホワイトペーパーやウェビナーへの参加を訴求するクリエイティブを展開しました。

期待される効果
直接クリックによるリード獲得が少ない場合でも、広告を見た後でウェブサイトに訪問し、フォームから問い合わせを行ったケースがビュースルーコンバージョンとして記録されることが期待されます。

教訓
B2B領域でも、ビュースルーコンバージョンは「検討段階の可視化」に役立ちます。クリックされない広告の価値を把握できる指標です。

背景
地域密着型のサービス業者が、過去のウェブサイト訪問者や既存顧客への再アプローチを目的とした再ターゲティング広告を実施しました。

戦略
Googleディスプレイネットワークを活用し、過去の訪問者に向けて新しいオファーや割引情報を掲載したバナー広告を配信しました。

期待される効果
クリックされなくても、広告を見たユーザーが後日サービスの予約を行った場合、ビュースルーコンバージョンとして効果を計測できます。これにより、広告の成果を広い視点で把握できます。

教訓
再ターゲティングにおいても、クリック以外の反応を計測することで、戦略の見直しや改善に役立つ示唆が得られます。

この記事では、ビュースルーコンバージョンに関する基本的な知識から、具体的な確認方法、重要性、注意点、そして活用事例までを体系的に解説しました。以下に、本記事で取り上げた主要なポイントを整理します。

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• ビュースルーコンバージョンとは、広告がクリックされなくても表示されることでユーザーの行動に影響を与えた場合に計測される指標です。

• 特にディスプレイ広告や動画広告など、認知目的の広告ではその効果を測るうえで重要です。

• Google広告やFacebook広告、AdRollなどの主要プラットフォームでは、レポート設定で「ビュースルーコンバージョン」を表示させることで確認が可能です。

• Googleアナリティクス（GA4）では、直接的な指標はないものの、「コンバージョンパス」や「アシストコンバージョン」などを通じて間接的に評価する方法があります。

• 広告効果の全体像を把握するためには、クリックコンバージョンだけでなく、ビュースルーコンバージョンも併せて見ることが不可欠です。

• ブランド認知や購入意欲の形成など、短期的な数値では見えない成果を評価できます。
  

• 限られた予算の中で、投資効果の最大化につなげるための判断材料にもなります。

• 「広告を見た」とは限らないため、過大評価に注意が必要です。

• 表示頻度やクロスデバイスの影響、クッキー制限などによって、正確な計測が難しいケースもあります。

• アトリビューション期間の設定や、複数ツール間でのデータ一貫性も重要な管理ポイントです。

• 小売業の認知拡大や、B2B企業のリード獲得、地域密着型の再ターゲティングなど、幅広い業種で活用可能です。

• ビュースルーコンバージョンを取り入れることで、「クリックされない広告」の価値を評価する視点が得られます。

ビュースルーコンバージョンは、クリック率だけでは見えない広告の影響を可視化できる重要な指標です。特に認知広告や再ターゲティング広告において、その真価を発揮します。

中小企業がデジタル広告で成果を出すには、目に見える数値だけでなく、その裏側にあるユーザーの心理や行動変化を捉える視点が不可欠です。今後、プライバシー保護の強化やクッキー制限が進む中でも、ビュースルーコンバージョンの価値は引き続き高まっていくと考えられます。

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