ハウスクリーニングは、エアコン清掃・水回り清掃・空室清掃など、明確なニーズがあり広告と非常に相性の良い業種です。一方で、価格競争が激しく、「安さ」だけを打ち出した広告では利益が残りにくいという課題もあります。

本記事では、ハウスクリーニング業者が広告で安定して問い合わせを獲得し、無理のない集客を続けるための考え方と具体策を解説します。

ハウスクリーニングの依頼は、

・エアコンを使い始める前

・引っ越し前後

・年末の大掃除

など、時期とタイミングが明確です。

検索したその日に業者を決めるケースも多く、広告を出していないとそもそも比較対象にすら入らないことが起こります。

紹介やリピーターは重要ですが、

・繁忙期と閑散期の差

・新規エリアへの拡大

を考えると、広告による新規獲得は必須です。

検索広告は、
「エアコンクリーニング 〇〇市」
「水回り 清掃 業者」
など、依頼意欲が高いユーザーに直接アプローチできます。

特に重要なのは、

・地域名 × サービス名

・単価が高いサービス（エアコン・空室清掃）

に絞って配信することです。

スマホ検索では、地図枠に表示される業者が非常に強力です。

・営業エリアを明確にする

・作業写真を掲載する

・口コミに返信する

これらを継続するだけで、広告費を抑えながら問い合わせを増やすことが可能です。

SNS広告は即問い合わせよりも、

・認知

・指名検索の増加

を目的に使うのが効果的です。

「夏前のエアコンクリーニング」「年末大掃除」など、季節に合わせた配信が向いています。

戸建て・高齢者層が多い地域では今でも有効です。

ただし、

・料金が分かりにくい

・会社情報が薄い

チラシは警戒されやすくなります。
安心感を重視したデザイン・表現が必須です。

広告の成果を正しく判断するためには、

・電話発信

・問い合わせ完了

・LINE相談完了

など、売上につながる行動のみをコンバージョンに設定します。

「ページ閲覧」「ボタン表示」などをCVにすると、広告最適化が狂います。

ハウスクリーニングでは、

・現地見積もり

・汚れ具合で変動

があるのは当然ですが、
最低料金・目安価格・追加料金の考え方は必ず明示すべきです。

価格トラブルは、広告の評価・口コミにも直結します。

「丁寧に清掃します」だけでは不十分です。

・分解洗浄の有無

・使用する洗剤

・対応不可のケース

を具体的に書くことで、無駄な問い合わせを減らし、成約率を上げることができます。

「最安値」「激安」を打ち出すと、

・値引き前提の問い合わせ

・クレームリスクの高い顧客

が増え、結果的に疲弊します。

広告では「即日対応」と書いているのに、

・実際は予約が取れない

・対応エリア外だった

このズレは、広告費の無駄＋悪い口コミにつながります。

ハウスクリーニングの広告で重要なのは、

・検索広告を軸に「今すぐ客」を確実に取る

・地域・サービスを絞って無駄打ちしない

・安さではなく「安心・専門性」を伝える

という設計です。

広告は一時的な集客ではなく、
「このエリアならこの業者」と思い出してもらうための投資として考えることで、長期的に安定した成果につながります。

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