自社のWEB広告のクリック率（CTR）が他社と比べて高いのか低いのか――。そんな疑問を持つ方に向けて、この記事では主要な業界・業種ごとの「平均CTR」をまとめています。
日本国内の最新データや傾向をもとに、自社の広告運用を見直すための判断材料をわかりやすく解説します。

WEB広告における平均CTR（クリック率）は、広告がどの程度ユーザーに関心を持たれ、クリックされているかを示す重要な指標です。
ただし、CTRは業界や業種、広告を出す媒体ごとに大きく異なります。
たとえば、ECやアパレルなどBtoC商材と、ITやコンサルティングなどBtoBサービスでは、ユーザーの行動や購買までのプロセスが異なるため、CTRにも差が出ます。

また、参考にする数値の出典や条件にも注意が必要です。Google広告やYahoo!広告など各社が業界別平均値を公開していますが、媒体やフォーマットごとの違いや集計期間も考慮しましょう。
自社の商材や配信条件と近いデータを探すことが、現実的な比較のポイントです。 このあと紹介する表では、2025年時点の主な業界ごとの平均CTRをまとめています。
「うちのクリック率は高い？低い？」と迷ったときは、まず同業他社の水準と見比べて、次の改善アクションのヒントにしてください。

ここでは、主な業界・業種ごとの平均CTRを「検索連動型広告」「ディスプレイ広告」に分けて一覧にしました。
あくまで目安ですが、自社の広告が業界平均と比べてどの位置にいるのかを客観的に確認する材料としてご活用ください。
媒体やフォーマット、配信条件によっても数値は異なるため、できるだけ自社と近いケースを参考にすることが重要です。

※上記の数値は国内主要媒体や運用事例をもとにした一般的な目安です。業界や媒体、商材、広告の配信先によって変動するため、参考値としてご利用ください。

さらに、バナー画像や動画広告など、クリエイティブの形式によってもCTRは変動します。
テキスト広告よりも視覚的な訴求が強いバナーや動画は印象に残りやすい一方、広告枠の位置やデザインによっては想定よりクリックされない場合もあります。
平均と比較する際は、「自社の商品・サービスが同じ業界・フォーマット・配信面に該当するか」を必ず確認しましょう。平均より低くても、ターゲットを絞った広告や高単価商材の場合は“質”重視の戦略も有効です。

平均CTRはあくまで「目安」として捉え、運用目標や自社の方針と照らし合わせて判断してください。

業界別の平均CTRは全体の傾向を把握する指標ですが、「平均＝正解」とは限りません。
たとえば、EC業界の平均CTRが2％前後でも、商品ジャンルや時期によって4％を超える場合もあれば、1％未満になるケースもあります。これはターゲット層や配信タイミング、広告クリエイティブ、ランディングページの内容などが影響するためです。

また、平均CTRは“あくまで傾向値”なので、地域密着型の店舗やニッチなBtoB商材の場合、業界全体よりも数値が低い、あるいは高いこともよくあります。「自社のサービスやターゲットは、業界全体と比べてどんな特徴があるか」を意識して、平均値をあくまで参考にする姿勢が大切です。

もし平均よりCTRが低くても、実際に問合せや成約に繋がっていれば「成果（CV）」を重視した運用も正解です。逆に平均を上回ってもクリック後の離脱が多いなら、ランディングページや訴求内容を見直すなど別の対策が必要になります。

CTR（クリック率）は、同じ業界・商材でも「広告のフォーマット（種類）」によって大きく異なります。
主な広告フォーマットには「検索連動型広告」「ディスプレイ広告」「SNS広告」などがあり、それぞれユーザーの行動や期待値に合わせてCTRが変わります。

検索連動型広告は、ユーザーが能動的に何かを探している状態で表示されるため、CTRが高くなりやすい傾向があります。
対して、ディスプレイ広告はWebサイトやアプリの閲覧中に配信されるため、ユーザーの“ついで見”になりやすく、CTRは一般的に低めです。
同じディスプレイ広告でも、テキスト・バナー・動画などフォーマットによりCTRは異なります。

たとえば、インパクトのあるバナーや短尺動画は平均より高いCTRを出すこともあれば、広告の表示位置やサイズによってはあまりクリックされないこともあります。

またSNS広告の場合も、InstagramストーリーズやFacebookフィード、X（旧Twitter）広告など、媒体ごとのユーザー層や使い方によってCTRが細かく変わります。 自社で広告運用を行う際は、「業界平均×広告フォーマット×媒体特性」という3つの軸で広告効果を評価する視点が大切です。

業界ごとの平均CTRを知ることで、自社広告の「課題」や「強み」が客観的に見えてきます。しかし、平均値と比べるだけでなく、日々の運用改善にどう活用するかが重要です。ここでは、現場ですぐに使える改善サイクルの考え方や、業界ベンチマークを使った提案例を紹介します。

まず、自社のCTRが「業界平均より高いか低いか」を確認します。平均を下回っている場合は、広告文・バナーの訴求力やターゲティング設定、入札戦略の見直しが有効です。たとえば、

・クリックされやすい広告文や画像への改善

・ターゲティング精度の向上で無駄な配信を抑制

・検索広告ならキーワードやマッチタイプの最適化

・効果的な配信時間帯や曜日への予算集中 などのアプローチが考えられます。

逆に平均を大きく上回っている場合は、なぜ高いのかを分析し、成功パターンを他のキャンペーンにも展開しましょう。業界平均を「基準」としたPDCAサイクルを回すことが大切です。

例として、EC業界の平均CTRが1.5～2.8％の場合、現状が1.2％であれば「商品ごとに特長を打ち出したバナーのABテスト」や「セール時期に合わせた訴求コピーの最適化」を行うのが効果的です。
美容業界のように平均CTRが2％超のケースでは、競合も積極的に広告訴求しているため「差別化できるオファー」や「新しい広告フォーマット（例：動画）」を導入すると良いでしょう。

BtoB商材はターゲットが限定されるため平均CTRが低めですが、「詳しい資料（ホワイトペーパー）の訴求」や「決裁者向けメリットの明確化」が成果につながりやすい例です。

このように“平均CTRを起点に業界ごとの仮説と改善策”を積み重ねることで、広告成果の最大化が期待できます。

デジタル広告市場は2025年以降も変化が続きます。ユーザーの広告慣れやプライバシー規制の強化、AIによる広告最適化の進展などがCTRの動向に影響を与えています。たとえば、Cookie規制によりターゲティング精度が変化し、広告の内容や見せ方がこれまで以上に重要になります。

同時に、SNSや動画広告の活用が進み、従来の検索型・ディスプレイ型広告だけでなく、インタラクティブな広告やリッチなクリエイティブでCTRが伸びるケースも増えています。業界別では、ECや美容、飲食などBtoC商材はキャンペーンや新商品の短期訴求で高いCTRを維持しやすい傾向です。一方でBtoBや住宅・不動産のように検討期間が長い業種では、CTRよりも「質の高いリード」や「内容重視」の訴求が重視されています。

今後は「クリック率」だけでなく、クリック後のユーザー体験やブランド認知など、複数の指標で広告成果を評価する流れが主流になるでしょう。定期的に業界別平均CTRや最新トレンドをチェックし、自社の運用施策をアップデートし続けることが成功への近道です。

業界別平均CTRは、自社の広告運用を客観的に評価し、強みや課題を把握する有効な基準となります。しかし、単なる数値比較だけでなく、「なぜ差があるのか」「どんな施策が有効か」といった分析や仮説につなげることが、実際の成果アップに直結します。

業界・広告フォーマットごとの平均CTRは“目安”にすぎません。ターゲットや商材、広告の目的に応じて最適な戦略は変わります。定期的に自社と業界全体の数値を見直し、数値が下回っていれば改善を、上回っていれば強みの活用を――。このサイクルを回し続けることで、広告の費用対効果や集客力を着実に高めていけます。

まずは今回紹介した業界別平均CTRを「判断基準」として、今後の改善に役立ててください。

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