デマンドジェネレーションとは、将来的に顧客となる可能性を持つ「潜在層」に対し、商品やサービスの認知を促しながら、興味・関心を段階的に高めていくマーケティング手法です。
特に検討期間の長い住宅や保険、BtoBサービスなどの商材において、その効果が高いとされています。
これらの領域では、一般的な購買フローである「認知 → 興味 → 比較 → 検討 → 購入」のうち、最初期の段階でいかに印象を残すかが成果を左右します。

Googleが提供する「デマンドジェネレーションキャンペーン」は、ユーザーが商品名を検索する前段階、つまりニーズが明確になる前のタイミングで広告を届ける設計になっています。
配信先は主にYouTube、Gmail、Google Discoverなど。
たとえば、住宅ローンを探している人をターゲットにするのではなく、「家づくりのアイデア」や「インテリア動画」を視聴している段階のユーザーに対して先回りで課題提起できるのが特長です。

検索広告のように「今すぐ検索した人」に向けたアプローチではなく、ユーザーの関心が芽生える前段階から自然に情報を届けることで、潜在的なニーズの掘り起こしやブランド認知の向上を図ることが可能です。

現代の購買行動は、検索や問い合わせの前にSNSや動画メディア、ニュースフィードなどで情報収集を行うスタイルへと大きく変化しています。
この変化により、企業は「検索される前」にユーザーと接点を持ち、ブランドの印象や興味の種をまいておく必要性が高まっています。

特にBtoB領域では、製品・サービスの導入に時間がかかる上、複数の関係者による意思決定が必要です。
そのため、検討の初期段階から接触しておくことで、後の商談や相談への発展率が大きく変わってきます。
また、BtoC領域でも、住宅、自動車、ブライダル、教育といった高額商材やライフイベント系の商材は、購買プロセスが長く、早期接点が重要です。

さらに近年は、Cookie規制やiOSのトラッキング制限などの影響により、リターゲティング広告の効果が以前より低下しています。こうした背景もあり、「まず誰に届けるか」という入口の精度が広告戦略の中核となり、デマンドジェネレーションの価値が改めて見直されています。

デマンドジェネレーションキャンペーンで成果を上げるには、単に広告を配信するのではなく、「どの購買フェーズのユーザーに、どのような情報を届けるか」を設計することが重要です。
特に、まだニーズが明確ではない潜在層には、いきなり商品の訴求を行うのではなく、価値ある情報の提供から始めるのが効果的です。

たとえば住宅業界であれば、家を買いたいと強く考えている段階ではなく、「そろそろマイホームが欲しいかも」と思い始めた段階で、「家づくりで失敗しないための7つのポイント」や「土地選びの注意点」などの情報を届けることで、自然な接点を作ることができます。

このように、ユーザーの段階ごとに「共感→教育→比較→信頼構築」へとステップアップするコンテンツを用意し、キャンペーンと連動させることで、無理のない形で購買行動を後押しできます。

1つ目は、ターゲティングの設計です。
カスタムセグメントを活用し、ユーザーの検索履歴やWebサイトの訪問履歴をもとに、「どんな行動をした人か」で配信対象を絞り込むことで、的確に潜在ニーズを捉えることができます。

2つ目は、配信面と時間帯の最適化です。
たとえばGmail広告は平日昼間に開封率が高く、YouTube広告は夜間や週末に再生数が伸びやすい傾向があります。こうした特性を踏まえて設計することで、より効果的なアプローチが可能になります。

3つ目は、クリエイティブの工夫です。
特に視認性が重視されるDiscover面やGmail広告では、アイキャッチとなる画像や動画、見出しの第一印象が成果を大きく左右します。
広告文では「今すぐ購入を」ではなく、「あなたに役立つ情報があります」といったメッセージが有効です。

最後に、4つ目として再配信の設計も挙げられます。
初回接触で興味を持ったユーザーに対して、別の角度から情報を届けるステップ型の再配信を行うことで、関係性を深めながら最終的なコンバージョンへつなげることができます。

デマンドジェネレーションでは、検索広告のように明確なコンバージョンをKPIとするのではなく、ユーザーの反応や関心度を示す中間指標で評価することが重要です。

たとえば「ビュー・スルー・コンバージョン（VTC）」は、広告をクリックせずにあとから検索・訪問したユーザーの行動を可視化できます。
また、LPの滞在時間やスクロール率、再訪率といったサイト内行動の指標を確認することで、広告の情報提供としての価値を測ることができます。

そのほか、eBookのダウンロードや診断コンテンツの利用といった、購入前の行動をKPIとすることで、購買プロセスの途中にあるユーザーを的確に捉えることができます。
これらの指標を軸にPDCAを回すことで、単なる認知だけでなく、質の高い見込み顧客の育成につながります。

Googleのデマンドジェネレーションキャンペーンでは、静止画と動画の両方を活用できます。どちらの形式を使用する場合でも、入稿時の仕様を正しく理解しておくことが重要です。


まず画像フォーマットについては、ファイル形式はJPGまたはPNG、最大サイズは5MBまでとなっています。推奨サイズは正方形であれば1:1（1200×1200ピクセル以上）、横長の場合は1.91:1（1200×628ピクセル以上）です。画質を保つため、解像度は300dpi以上を推奨します。

動画フォーマットについては、YouTubeとの連携を前提とし、MP4またはMOV形式で15秒から60秒程度の長さが理想とされています。アスペクト比は16:9で、ファイルサイズは最大でも1GB以内に収めるのが基本です。


これらの仕様を満たさない素材を使用した場合、広告が正しく表示されなかったり、審査でリジェクトされる可能性があるため、制作時には十分注意が必要です。

テキスト要素に関しては、見出し（ヘッドライン）は最大40文字程度、説明文（ディスクリプション）は最大90文字が推奨されています。また、ブランド名は必ず明記する必要があります。これにより、ユーザーが誰からのメッセージであるかを瞬時に認識できるようになります。

カルーセル広告を利用する場合は、最低でも2枚、最大で10枚の画像が必要です。各カードには個別のタイトルや説明文を設定することが可能で、CTA（コールトゥアクション）ボタンも設置できます。たとえば「詳細を見る」や「今すぐ確認」などのボタンを設定して、クリック率を高める施策がよく活用されています。

特にカルーセル広告では、画像のトーンやスタイルに統一感を持たせることが成果に直結します。各カードがバラバラな印象を与えると、ユーザーの興味を削ぎやすいため、構成には十分な配慮が必要です。

デマンドジェネレーションキャンペーンは、明確なニーズがまだ表面化していない「潜在層」に向けて情報を届けられる点が最大の強みです。
特に、以下のような「検討期間が長い」「比較が重視される」「関与度が高い」商材で効果を発揮します。

まず代表的なのが住宅や不動産関連です。家づくりに興味を持ち始めたばかりの段階で接点を作ることで、ユーザーの頭の中に「比較対象」として早期に記憶され、商談機会につながりやすくなります。

次に、教育関連（専門学校や予備校など）も相性が良い分野です。資料請求や説明会予約といった中間アクションへと導くためには、ユーザーが情報収集を始める前の段階から「この学校、気になる」と思ってもらうことが重要です。

さらに、BtoBの業務支援ツールやSaaSなども適しています。導入を検討する関係者が複数存在する法人商材では、情報収集や認知のタイミングが分散しているため、早期接触によって社内検討の起点となることが期待されます。

また、価格帯の高い嗜好性のある商品、たとえば高級時計や美容医療、自動車なども、ユーザーが比較・検討を重ねる中で候補として印象を残すことが、最終的なコンバージョンに直結します。

ここでは、実際の成果を保証するものではありませんが、媒体特性や運用設計に基づいて考えられる提案ベースの活用パターンを紹介します。


住宅会社の提案例では、「土地選び診断コンテンツ」や「間取りの無料シミュレーション」といったコンテンツを訴求し、Google DiscoverやGmail上で家づくりへの関心を高める工夫を行います。その後、資料請求フォームや来場予約ページへと誘導する流れが有効です。

専門学校のケースでは、オープンキャンパス前に「学科紹介」や「在校生の声」などをカルーセル広告で訴求し、予約率を高める導線設計が活用されています。

BtoBツール提供企業においては、「無料eBook」や「業界別導入事例」を用意し、検索履歴や業種属性に基づいたカスタムセグメントで配信を行うことで、資料請求や問い合わせへの母数を増やすアプローチが有効です。

これらの活用例はあくまで提案ベースですが、検索広告だけではリーチしきれなかったユーザー層に対し、新たな接点を設計できる点がデマンドジェネレーションの強みです。

デマンドジェネレーションキャンペーンを最大限活かすためには、他の広告手法との違いを理解し、適切な場面で使い分けることが重要です。

検索広告は、商品やサービスを「すでに探している」顕在層へのアプローチに特化しています。一方でP-MAXキャンペーンは、Googleが提供する自動最適化型の配信方式で、複数の配信面にまたがって成果を最大化する全方位型の施策です。

リマーケティング広告は、過去にサイトを訪れたユーザーを再度追いかける施策で、再検討や比較段階のユーザーに有効です。

これに対して、デマンドジェネレーションは「まだニーズが明確でない」潜在層に対してアプローチできる点が他施策と大きく異なります。
検索でも訪問でもない前段階の接点を戦略的に設計することで、他施策ではリーチできなかった新たな層を取り込むことが可能になります。

デマンドジェネレーションキャンペーンは強力な施策ですが、設計や運用を誤ると成果につながらないケースもあります。以下に代表的な失敗とその対策を紹介します。

まず多いのが、ターゲティングを広げすぎてしまうケースです。「なんとなく家に興味がある人」程度の曖昧なセグメントでは、配信効率が下がり、費用対効果も悪化します。行動データ（例：住宅展示場の検索履歴、特定の動画視聴）などを活用し、精度の高いカスタムセグメントを設計することが必要です。

次に、広告クリエイティブが一方的な商品説明に偏ってしまうことも問題です。デマンドジェネレーションは、まだ検討段階にも入っていない層を対象とするため、「買ってください」という訴求よりも、「これ知っておくと役立つ情報ですよ」というスタンスが有効です。

また、効果測定の際に「コンバージョン数」だけを指標にしてしまうのも失敗の一因です。中間指標（VTC、再訪率、コンテンツ利用数など）をしっかりと設定し、「広告を見たことで態度が変わったかどうか」を見る評価軸にする必要があります。

デマンドジェネレーションキャンペーンは、現時点でも有効な施策ですが、今後の広告環境や技術の進化とともに、さらに重要性が増していくと考えられます。

まず注目されているのが、AIによるセグメント精度の向上です。
ユーザーの行動パターンや関心領域をAIが予測・分類し、従来よりも高度な「未来の見込み顧客」を特定できるようになることで、広告配信の精度と効率がさらに向上すると期待されています。

また、Cookieレス時代の到来により、リターゲティングに依存しない「最初の接点」がこれまで以上に重要になります。
今後は、ファーストパーティデータやコンテキストターゲティングと連携しながら、プライバシーに配慮しつつ精度の高いアプローチを実現していく方向に進むでしょう。

さらに、Google以外の媒体でも同様の「潜在層向け広告施策」が拡大しつつあります。
Meta（Facebook/Instagram）やLINEなどのプラットフォームも、今後はより多様なターゲティング手法を提供していくと見込まれており、デマンドジェネレーション的な考え方は、1つの媒体にとどまらず、マーケティング全体の基礎戦略として定着していく可能性があります。

これからの時代においては、単に「コンバージョンを獲得する」ための広告ではなく、「いかにユーザーと最初に出会うか」「どう印象を残すか」が鍵となります。
デマンドジェネレーションは、その“出会い”を戦略的に設計し、見込み客を育てていくための重要な施策です。

もし広告代理店への依頼を検討されているなら、ぜひ私たちWEBタノモーにお任せください。

WEBタノモーではリスティング広告を中心に、SNS広告やYouTube広告などの運用代行を承っております。

このように、初めてのWEB広告運用でも安心して初めていただけるような環境を整えております。

ニーズに沿ったラLPやHPの制作・動画制作、バナー制作もおこなっていますので、とにかく任せたい方はぜひお気軽にご相談ください。